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Esteja presente em diversos canais e alcance ainda mais pessoas

Conecte seu atendimento a múltiplos canais, construa um relacionamento consistente com seus clientes e tenha a facilidade de acompanhar tudo em um único lugar.

Centralize as conversas com os clientes

Unifique o atendimento na Plataforma Nama e tenha a praticidade de atender diversos canais dentro de um mesmo ambiente

Escolha entre diversos canais para o seu atendimento:

WhatsApp*
Sites & Apps
Facebook Messenger
Telegram
SMS
Google Assistant*
Slack

*WhatsApp e Google Assistant ainda estão sujeitos a avaliação da Nama. Entre em contato com o nosso time para avaliação do projeto e conexões necessárias.

Conecte-se ainda
mais através de seu site ou app

Habilite a Widget da Plataforma Nama em seus sites e aplicativos, e aproveite a oportunidade de conversar com seus clientes em um ambiente customizado com a cara da sua marca.

Conduza a conversa com interatividade

Envie arquivos, fotos e vídeos para seus clientes através de cards interativos, disponibilize respostas rápidas e possibilite interações complexas através de integrações e webviews.

Configure
de forma intuitiva

Conecte a Plataforma Nama aos diversos canais de atendimento da sua empresa em apenas poucos passos, com processos intuitivos e integrados nos grandes mensageiros do mercado.

Tenha um atendimento completo à disposição dos seus clientes

Estruture uma estratégia de canais na plataforma de forma fácil e prática com liberdade para organizar seus canais da melhor maneira para seu negócio.

Automatize seu atendimento e esteja sempre disponível

Complemente a jornada do consumidor através de um assistente virtual com Inteligência Artificial em diversas necessidades do seu negócio.

Entenda como evoluir a experiência do atendimento

Obtenha dados e insights sobre o desempenho de seus atendimentos e tenha confiança para melhorar a experiência do consumidor em pontos estratégicos.

Plataforma Nama

Conversa é a melhor forma de se conectar com seus clientes

Explore o potencial das mensagens por meio de uma solução completa de automação com ferramentas para todos os times da sua empresa.

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